SAFQAWIN كلمة مؤسسي

كلمة المؤسسين

تم إنشاء هذا الموقع نتيجةً لرحلة طويلة من الخبرة والتعلّم، خضناها نحن، صديقان جمعنا الشغف بخدمة الزبناء والحرص على رضاهم. على مدار أكثر من 15 عامًا، عملنا معًا في قسم خدمة العملاء لإحدى القنوات التلفزيونية الفرنسية الكبرى، حيث تعلمنا الكثير عن أهمية التواصل الفعّال، والإنصات الجيد، والاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء.

خلال هذه السنوات، واجهنا تحديات عديدة، وارتكبنا أخطاء، وتعلمنا منها. وما يجعلها لا تُنسى. كل هذه التجارب شكلت رؤيتنا، وألهمتنا لإنشاء هذا المتجر الإلكتروني، الذي نطمح من خلاله إلى تقديم تجربة تسوق إلكتروني مميزة، تضع العميل في قلب الاهتمام.

نحن نؤمن بأن كل تفاعل مع العميل هو فرصة لبناء علاقة ثقة واحترام متبادل. لذلك، نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق إلكتروني سهلة، موثوقة، ومليئة بالاهتمام بالتفاصيل التي تصنع الفارق.

نشكركم على ثقتكم بنا، واعتبروا هذا المتجر بيتكم، حيث تجدون دائماً من يصغي إليكم ويهتم بكم.

مع أطيب التحيات،
فريق المؤسسين